短信群發(fā)如何發(fā)效果更好,請掌握這5大技巧
溝通是一門藝術(shù),營銷更要注意溝通的技巧,當(dāng)我們沒辦法實(shí)現(xiàn)與客戶面對面交流的時候,短信群發(fā)成為了商家企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁。短信群發(fā)看似是一件很簡單的事,只要編輯好短信文案,通過短信平臺一鍵群發(fā)就完事了。其實(shí),我們需要站在接收者的角度去想想,假如我收到這樣的短信,我是不是有看下去的欲望。
下面萬商超信小編就給大家介紹5個短信群發(fā)的小技巧,希望能為各位老板提供一些幫助。
一、尊稱+自己的簽名
一條短信包含的內(nèi)容一般是尊稱加來意加自己的簽名。這樣接收這才會知道是誰給自己發(fā)的短信,用意是什么,自己是否有這樣的需求。在短信的最開頭加上尊稱,是為了體現(xiàn)對客戶的尊重,迅速的拉近與客戶的距離。萬商超信會提供標(biāo)準(zhǔn)的短信模板,再跟客戶的訴求相結(jié)合,確定短信文案后由專門的人員審核,最終提交到終端發(fā)送。
二、短信文案要簡潔明了又生動有趣
短信群發(fā)如何效果更好,內(nèi)容很關(guān)鍵。如果你的短信內(nèi)容過長,很容易讓客戶抓不住重點(diǎn),不知道你到底在說什么;如果你發(fā)的短信通篇都是廣告,非常呆板無趣,你這樣的短信無疑是失敗的,浪費(fèi)了一次開發(fā)潛在客戶的機(jī)會。
三、祝福+促銷
就是把促銷信息加在祝福短信里,現(xiàn)在每逢節(jié)假日或者客戶生日,銷售員都會給客戶發(fā)送一些祝福短信,這時候在里面巧妙的植入一些廣告,促銷活動,優(yōu)惠信息,會大大增加成交率。這樣既讓客戶得到了溫暖的祝福和滿意的產(chǎn)品,又提高了商家的業(yè)績,可謂是一箭雙雕。
四、不要頻繁的發(fā)送營銷信息
過猶不及,凡事都要掌握一個度,發(fā)送短信也遵循這個原則。我們需要通過短信把自己的產(chǎn)品宣傳推廣出去這很正常,但頻繁地發(fā)送短信會讓營銷變成騷擾,招致客戶的反感,把你加入黑名單,再想開發(fā)客戶就難了。
五、選擇一個正規(guī)優(yōu)質(zhì)的短信平臺
什么樣的短信平臺才是好的平臺:
1.資質(zhì)齊全,有國家工信部授權(quán)的增值電信業(yè)務(wù)許可證
2.三網(wǎng)合一,全面覆蓋,專屬106通道
3.到達(dá)率高,一般在98%左右
4.發(fā)送速度快,3—5秒,通道穩(wěn)定安全
5.價格合理公道,短信單條價格在3分到6分之間.