每個企業(yè)都有自己積累的大量客戶，維護好這些老客戶對企業(yè)來說意義重大，那么通過什么方式來維護呢，很多企業(yè)采用了短信群發(fā)，比如說節(jié)日里通過短信送上問候和祝福等。那么企業(yè)短信群發(fā)應該怎么做效果才會好呢，還是就是企業(yè)短信群發(fā)需要注意哪些技巧呢？本文小編就給大家具體講講企業(yè)短信群發(fā)的問題。

企業(yè)短信群發(fā)應該怎么做

小編認為企業(yè)短信群發(fā)首先要做的就是確保短信的到達率，如果短信發(fā)出了但是客戶并沒有受到，那么這個工作就算白費了。如何才能確保客戶能夠正常收到短信呢，最重要的就是選擇技術過硬的靠譜的短信群發(fā)平臺合作！

某些企業(yè)在選擇短信群發(fā)平臺的時候沒有做實際的測試，還只是僅僅關注了價格，結果發(fā)出去的短信有一半以上沒有觸達，也就是說客戶根本就沒有收到短信。小編建議企業(yè)在做短信群發(fā)之前務必要對短信平臺進行測試，確保短信發(fā)送的成功率。

選擇好平臺之后就開始策劃短信的內容，關于企業(yè)短信群發(fā)技巧，接下來具體說明。

企業(yè)短信群發(fā)技巧

企業(yè)短信群發(fā)的內容編輯要注意技巧，比如說在節(jié)假日來臨的之前，客戶可能正在考慮安排假期的行程，這個時候收到企業(yè)發(fā)送的信息，不僅會讓客戶感到親切，覺得自己被關心被企業(yè)重視，同時也許能夠左右用戶的消費選擇。

需要注意現(xiàn)在快速閱讀的時代，冗長的短信內容會讓人乏味，客戶有可能不會完整看完。而如果企業(yè)短信群發(fā)內容太過于正式，也會讓客戶覺得這是商企業(yè)在赤裸裸的打廣告，這不僅達不到企業(yè)原本想維護客戶的目的，還有可能適得其反引起客戶的方案。所以企業(yè)群發(fā)短信在用詞方面一定要真誠，要真正把客戶當成朋友來對待，同時短信的內容不宜過多，簡單的把想說的話表達清楚即可，能夠讓客戶感受到自己被企業(yè)重視，目的就算達到了。某些企業(yè)在設置群發(fā)短信的時候，內容設置得很多且還咬文嚼字，這樣無異于畫蛇添足過猶不及！

本文主要給大家介紹了企業(yè)短信群發(fā)應該怎么做，通過小編的介紹大家應該知道企業(yè)短信群發(fā)的技巧了吧！北京巴卜從事短信行業(yè)多年，已為超過45萬家企業(yè)提供運營商通信服務，如果您對企業(yè)短信群發(fā)有任何的問題都可以隨時咨詢巴卜在線客服，更多關于10690短信平臺的問題可以到北京巴卜短信（www.ibabo.cn）查詢資料。